Livraison & délais
Zones de livraison
Animorah livre en France métropolitaine, DOM-TOM et dans de nombreux pays européens. Pour les envois hors France, des délais et frais spécifiques peuvent s'appliquer — contactez-nous à contact@animorah.fr pour toute demande internationale.
Délais de livraison
Animorah fonctionne en dropshipping : vos produits sont expédiés directement par nos fournisseurs partenaires. Les délais sont donc variables selon le fournisseur et l'origine du produit :
- Fournisseurs européens : 5 à 10 jours ouvrés
- Fournisseurs hors UE : 10 à 20 jours ouvrés
- Traitement de la commande : 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement
ℹ️ Si votre commande contient plusieurs articles provenant de fournisseurs différents, vous pouvez recevoir plusieurs colis distincts à des dates différentes. Cela est tout à fait normal et sans surcoût.
Frais de livraison
| Montant de la commande | Frais |
|---|---|
| Moins de 49,00 € | 4,90 € |
| 49,00 € et plus | Offerte ✓ |
Transporteurs
Nos fournisseurs partenaires expédient via des transporteurs reconnus (Colissimo, DHL Express, Chronopost, etc.) selon leur localisation. Dès votre colis pris en charge, vous recevrez un numéro de suivi par email.
Suivi de commande
Un email de confirmation contenant votre numéro de suivi vous est envoyé à l'expédition. Vous pouvez également consulter l'état de vos commandes depuis votre espace client.